예약 안내
예약 전 소요 시간과 변경·취소 규정을 확인해 주세요. 한 분 한 분 편안하게 모실 수 있도록 준비한 안내입니다.
어떻게 예약하나요? 예약 시간에 맞춰 가야 하나요?
일대일 예약제로 운영하므로 예약 시간에 맞춰 방문해 주세요. 어떤 프로그램을 선택할지 모르시면 우선 원하시는 메뉴로 예약하신 후, 당일 두피 촬영과 상담을 거쳐 적합한 관리를 정하실 수 있습니다.
첫 방문에는 얼마나 걸리나요?
약 1.5~2시간을 예상해 주세요. 모발 길이와 프로그램에 따라 달라집니다. 표시된 관리 시간에는 두피 촬영과 드라이가 포함되지 않습니다.
예약 변경이나 취소는 언제까지 해야 하나요?
예약 시간 최소 3일 전(72시간 전)까지 연락해 주세요.
2명 이상 예약하면 예약금이 필요한가요?
2명 이상 예약 시 1인당 NT$1,000의 예약금이 필요합니다. 당일 이용 금액에서 전액 차감됩니다. 송금 후 입금 확인에 필요한 정보를 보내 주세요.
그 밖에 예약금이 필요한 경우와 환불 규정은 어떻게 되나요?
노쇼 1회 또는 예약일 3일 이내 취소·변경 누적 2회 이후에는 다음 예약부터 예약금이 필요합니다. 당일 이용 금액에서 전액 차감되며, 노쇼 또는 취소 규정을 지키지 않은 경우 환불되지 않습니다. 송금 후 입금 확인 정보를 보내 주세요.
늦으면 어떻게 되나요?
10분을 초과해 늦으시면 다음 고객의 예약에 영향을 주지 않도록 예약 상황에 따라 관리 내용 조정, 시간 단축, 일정 변경 또는 예약 취소가 진행될 수 있습니다.
직전 취소나 노쇼는 첫 방문 혜택에 영향을 주나요?
첫 예약을 직전에 취소하거나 방문하지 않으시면 이후 예약에서는 첫 방문 혜택을 이용하실 수 없습니다.
붙임머리, 드레드록, 긴 머리나 아이론 스타일링은 추가 요금이 있나요?
붙임머리, 드레드록, 허리 아래 길이의 모발, 컬링·스트레이트 아이론 스타일링은 각 항목당 NT$300의 추가 요금이 있습니다. 추가 시간과 과정이 필요하므로 예약 시 알려 주세요. 매장에서 상태를 확인한 뒤 일부 관리 단계를 조정할 수 있습니다.
방문 전에 머리를 감아야 하나요?
방문을 위해 별도로 감으실 필요는 없습니다. 평소와 같은 상태로 오시면 일상적인 두피 상태를 살펴보는 데 도움이 됩니다.
염색이나 펌과는 얼마나 간격을 두어야 하나요?
매장에서는 염색·펌과 두피 관리 사이에 약 1주일의 간격을 권장합니다. 최근 또는 예정된 시술 날짜를 예약 시 알려 주세요.
모발 이식이나 두피 수술 후에도 예약할 수 있나요?
상처가 아물고 딱지나 진물이 없는 상태에서 담당 의사의 확인을 받은 뒤 예약해 주세요. 예약 시 받은 시술을 알려 주세요.
두피 주사·레이저·두피 문신, 복약 중이거나 임신 중인 경우에는요?
예약 시 알려 주시면 상태에 맞는 관리 방법을 상담해 드립니다. 시술이나 약물에 따른 제한 사항은 먼저 담당 의사에게 확인해 주세요.
내 두피 상태를 알아보는 것부터 시작하세요
두피 고민과 평소 관리 습관, 원하시는 매장과 날짜·시간을 LINE으로 알려 주세요. 두피 촬영과 상담을 통해 현재 상태에 맞는 관리를 제안합니다.